Datenschutz
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Nachfolgend informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Online-Shops „Edelfell“.
1. Verantwortlicher
Grit Lederwaren Produktions- und Vertriebsgesellschaft m.b.H.
Online-Shop: Edelfell
Spargelfeldstraße 129 / Haus 51
1220 Wien, Österreich
E-Mail: info@edelfell.at
Vertretungsbefugte Geschäftsführerin: Andrea Walouch
2. Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die Sie uns aktiv mitteilen oder die im Rahmen der Shop-Nutzung technisch anfallen, insbesondere:
- Name, Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer (falls angegeben)
- Zahlungsdaten (über externe Zahlungsanbieter)
- Bestellhistorie und Bestellinformationen
- IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung, Kundenkommunikation, Versandabwicklung, Buchhaltung sowie zur Verbesserung unseres Online-Angebots verarbeitet.
3. Shopify als Plattform
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben: Shopify International Ltd., 2nd Floor, Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Shopify verarbeitet in unserem Auftrag unter anderem:
- Bestellungen & Kundendaten
- IP-Adresse & Browserinformationen
- Geräte- und Nutzungsdaten
- Zahlungs- und Versandinformationen
Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy
4. Zahlungsanbieter
Für die Zahlungsabwicklung binden wir externe Zahlungsdienste ein (z. B. Klarna, PayPal, Stripe). Diese erhalten die zur Zahlung notwendigen Daten als eigenständige Verantwortliche.
- Klarna Datenschutz: https://www.klarna.com/at/datenschutz/
- PayPal Datenschutz: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Stripe Datenschutz: https://stripe.com/at/privacy
5. Versanddienstleister
Für die Zustellung geben wir Ihre Adresse ausschließlich an notwendige Versandpartner weiter, z. B.:
- Österreichische Post AG
- DHL Paket GmbH
6. Cookies & Tracking
Unser Shop verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen (z. B. Warenkorb), Analysen und Marketingmessungen zu ermöglichen. Über unseren Cookie-Banner können Sie auswählen, welche Cookies gesetzt werden dürfen.
- Notwendige Shopify-Cookies (immer aktiv)
- Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)
- Marketing- und Tracking-Cookies (nur mit Einwilligung)
6a. Einsatz von TikTok, Meta (Facebook/Instagram) und Google Werbetools
Zur Optimierung unserer Werbung und zur Messung der Performance nutzen wir Trackingtools der Anbieter TikTok, Meta und Google. Diese werden ausschließlich bei aktiver Zustimmung über unseren Cookie-Banner geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
TikTok Pixel
Anbieter: TikTok Technology Limited.
Dient der Conversion-Messung, Zielgruppenanalyse und Werbeoptimierung. Ein Datentransfer außerhalb der EU kann erfolgen – nur nach Einwilligung.
Mehr Informationen: TikTok Datenschutz.
Meta Pixel (Facebook & Instagram)
Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.
Erfasst Nutzungs- und Eventdaten zur Optimierung von Werbeanzeigen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich – nur nach Cookie-Einwilligung.
Mehr Informationen: Meta Datenschutz.
Google Analytics & Google Ads
Anbieter: Google Ireland Limited.
Wir nutzen GA4 zur anonymisierten Analyse und Google Ads zum Conversion-Tracking. Die IP-Anonymisierung ist aktiv. Ein Transfer in die USA kann stattfinden – nur nach Einwilligung.
Mehr Informationen: Google Datenschutz.
Widerruf der Einwilligung
Sie können Tracking jederzeit über unseren Cookie-Banner deaktivieren oder Ihre Browser-Cookies löschen.
7. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung. Ein Widerruf ist jederzeit über den Abmeldelink möglich.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 7 Jahre laut UGB).
9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
Beschwerden richten Sie bitte an uns oder an die österreichische Datenschutzbehörde.
10. KI-generierte Inhalte
Wir verwenden teilweise künstlich generierte Bilder, Videos und Texte zur Produktpräsentation. Diese dienen der Visualisierung und können leicht von der tatsächlichen Produktdarstellung abweichen. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
11. Kontakt
Für datenschutzrelevante Anfragen wenden Sie sich bitte an:
info@edelfell.at